En el competitivo mundo actual, el servicio al cliente se ha convertido en un diferenciador clave para las empresas. Un buen servicio puede fidelizar clientes, generar recomendaciones y, en última instancia, impulsar el crecimiento. Por el contrario, un mal servicio puede dañar la reputación de una empresa, alejar a los clientes y generar pérdidas económicas. En este artículo, exploraremos algunos ejemplos comunes de mal servicio al cliente y extraeremos lecciones valiosas para evitar cometer los mismos errores…

El servicio al cliente es una parte integral de cualquier negocio exitoso. La forma en que interactúas con tus clientes puede marcar la diferencia entre retener su lealtad y perderlos ante la competencia. Aquí tienes algunos consejos y tips probados para mejorar el servicio al cliente y dejar una impresión duradera en tus clientes…