Nuestro cliente
Es una institución de Salud previsional de tipo cerrada que, en conjunto con los prestadores de salud, forman parte del Sistema de Salud de Codelco. ISALUD Isapre de CODELCO fue el resultado de la unión de las Isapres Fusat Ltda., San Lorenzo Isapre Ltda., Chuquicamata Ltda. e Isapre Río Blanco Ltda.
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Solución implementada
Se realizó un estudio de mercado, diseño e implementación del nuevo sitio web de Isapre del Cobre, que permitió:
- Diseñar un sitio web que opera bajo una tecnología que facilite la administración, publicación y actualización de contenidos, permitiendo a sus usuarios ser autónomos en las adecuaciones del contenido.
- Contar con un sitio responsivo que permite visualizarse correctamente en diversos dispositivos (PC/Notebook/Tablet/Smartphones).
- Administración centrada de la imagen corporativa de Isapre del Cobre (y las empresas que la conforman).
- Permite la gestión centralizada de información (como Isapre del Cobre), junto con disponer de contenido específico para cada una de las empresas que la conforman.
- Relacionar e integrar el sitio público con la “Sucursal Virtual”.
Se efectuó el análisis, diseño, implementación, pruebas y puesta en marcha de la nueva “Sucursal Virtual”, destinada a formar un canal de acceso centralizado para los afiliados y prestadores de cada Isapre.
Dentro de sus funcionalidades se pueden detallar las siguientes:
Afiliados:
- Acceso afiliado (login/logout/recuperar contraseña)
- Pago pendiente de cobro
- Excesos adeudados
- Mi cuenta
- Certificados
- Solicitud y saldos de excedentes
- Bono Web
- Solicitud de reembolso
- Consulta arancel
- Certificado de deuda
- Certificado de cargas no vigentes
- Venta bono GES
- Listado de licencias
- Presupuestos
- Reembolsos
- Pago de cotizaciones
Prestadores:
- Acceso prestador (login/logout/recuperar contraseña)
- Registrar cuenta bancaria
- Consulta de pagos
- Procesos de pagos
- Ingreso de pago (Bonos)
- Ingreso masivo de bonos
- Proceso cobranza
- Consulta beneficiaria
- Ayuda
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Metodología aplicada: cascada retroalimentada
